Business

Es schmerzt – persönlich und finanziell – wenn ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin das Team verlässt. Gedanken dazu hat sich Saloninhaberin und Business-Coach Michelle Tanner gemacht.

Wie Sie Ihre idealen Wunschkunden definieren und gezielt ansprechen, weiss Saloninhaberin und Business-Coach Michelle Tanner.

Seit 1. Juli läuft der Business-Wettbewerb TOP Salon – The Challenge 2026. Diese fünf Branchenkenner*innen bilden in dieser Runde die Jury:

Ob betrügerische Rechnungen oder gefälschte Steuerbescheide: Es wird immer schwerer, Echt von Fake zu unterscheiden. Doch es gibt einige Hinweise, die man beachten kann, um Cyberkriminellen nicht auf den Leim zu gehen.

Bei den AIPP Awards wurden die Finalisten bekannt gegeben. Erfahren Sie hier, welche Akteure sich aus der DACH-Region für das Finale qualifizieren konnten.

Auf einen Schwung schnellen die Followerzahlen auf Social Media nach oben – das klingt erst einmal verlockend, kann jedoch ganz schnell zu einem Bumerang werden. Die beiden Salonunternehmer Robert Holz und Tim Mehlfeld haben sich dazu ausgetauscht und ihren Dialog festgehalten.

Wer den sechsten und jüngsten Salon der Innerschweizer Coiffeur-Dynastie Fuchs besuchen möchte, muss 16.000 Kilometer zurücklegen. Willkommen bei „Fuchs Hair“ in Sydney!

Die Riedogroup, zusammengesetzt aus Riedo Coiffure und Aerni Bern und Interlaken, wurde mit dem renommierten Artisana Award 2024 ausgezeichnet. Diese Ehrung würdigt das Engagement für Innovation und eine zukunftsorientierte Unternehmenskultur, die sowohl die Gesundheit als auch die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt.

Der Horror für jeden Unternehmer: Technische Probleme, ein Computervirus oder gar ein Hackerangriff legen den gesamten Geschäftsbetrieb lahm. Ein Notfallplan kann schon im Vorfeld helfen, jetzt nicht völlig in Panik zu geraten. Wie der aussehen kann, erklären die Experten von bcassa/ecs GmbH.

Wie Sie dank eines emotionalisierenden Gesprächs mehr verkaufen können, verrät Sales-Consultant Jens Löser.

Ein Praxisbericht von Unternehmer Heiko Schneider über Dinge, die heute im Friseurhandwerk mit künstlicher Intelligenz schon gehen und morgen zur Selbstverstädnlichkeit werden.

So finden Coiffeursalons heute Mitarbeiter*innen: In einer Serie von vier aufeinanderfolgenden Artikeln gibt Yasin Kara, Marketing-Experte für Handwerksbetriebe, konkrete Tipps.

Kritik, Einwände, Unzufriedenheit – das klingt nicht gerade nach dem Stoff, aus dem Träume gemacht sind. Für Zita Langenstein schon: „Fordernde Situationen professionell zu meistern gehört zur Kernkompetenz eines Unternehmers und ist ausserdem eine bereichernde Erfahrung“, sagt die Dienstleistungsexpertin.

Premiere für die Schweiz! „Aerni Bern“ vereint Haar, Kleid, Bar und Spa und siegte mit seinem einzigartigen Konzept beim TOP Salon Business-Wettbewerb.

Durch Dialog, Begleitung und Toleranz können Friseursalons sichere Orte für LGBTQ-Kund*innen sein.

… sagt Zita Langenstein. Warum? Weil sie Grundlage für stärkste Kundenbindung sein können – vorausgesetzt, man weiss, wie man Einwänden professionell begegnet.

Der Verkauf ist nicht gerade des Coiffeurs liebstes Kind. Wie man das ändert, verrät Verkaufsprofi Oliver Schumacher.

Der Coiffeur und Social Media Experte Cenk Yesil, auch bekannt als Cenkinz, zeigt, wie erfolgreiches Social Media Marketing für Coiffeursalons gelingt. Ein erster Schritt: Der richtige Account bei Instagram

Die vergangenen Jahre und die aktuelle Lage zehren an den Kräften aller. Wie verliert man dabei nicht den Mut?

2021 setzte in den USA ein Trend ein, der mittlerweile Europa erreicht hat: die Great Resignation, die grosse Kündigungswelle. Mehr und mehr Arbeitnehmer verlassen ihre Arbeitgeber. Was Sie dagegen tun können verrät Experte Christian Bernhardt.

Mary und Robert Cromeans rechnen die Dienstleistungen im Salon pro Stunde ab. Wie sie kalkulieren, welche Vorteile es hat, warum sie von allen Kunden die Kreditkarten hinterlegen und wie die Kunden reagieren:

Für das Posten bei Social Media gibt es eine perfekte Zeit: Genau dann, wenn die Fans online sind.

Wie Sie mit überschaubarem Aufwand Fans gewinnen

Mit Bildrechten muss man gewissenhaft umgehen, weiß Social-Media-Expertin Tanja M. Copertino:

Ingenieur Robert Kugler verhilft dem Salon seiner Frau zu mehr Google-Sichtbarkeit – und damit zu mehr Erfolg.

Die Social-Media-Expertin Tanja M. Copertino kennt den richtigen Posting-Rhythmus:

Was hinter dem geheimnisvollen Algorithmus von Facebook steckt und wie man seine Reichweite easy erhöht.

Ob Ihre Kund*innen kaufen oder treu sind, entscheidet sich an den einzelnen Touchpoints in Ihrem Unternehmen. TOP HAIR-Kongressrednerin Trudelies Grigoletto erklärt, was sie damit meint.

Der 1. März ist der Welttag der Komplimente. Der Schweizer Kommunikationsexperte Stefan Häseli befasst sich mit Komplimenten, Lob und Anerkennung im betrieblichen Umfeld:

Der langjährige Friseur von Lady Gaga, Frederic Aspiras, ist für seine Arbeit am Film «House of Gucci» in der Kategorie «Make-up & Hairstyling» co-nominiert. Hier erzählt er von seiner Arbeit am Set und den monatelangen Vorbereitungen.