18.09.2024

Herz ist Trumpf | Coiffeur Vito, Laufen

Seit 27 Jahren ist „Coiffeur Vito“ in Laufen eine feste Grösse und erfreut sich stärkster Kundenbindung – sogar über Generationen hinweg. Eine Spurensuche.

Eine Wellness- und Ruheoase sucht man bei „Coiffeur Vito“ vergeblich. Der Salonbetrieb im Herzen von Laufen ähnelt eher dem bunten, quirligen Alltag einer Grossfamilie. Menschen aller Altersstufen und Berufsgruppen gehen ein und aus, werden freudig begrüsst, in lebhafte Gespräche verwickelt, herzlich bedient und freundschaftlich verabschiedet. So mancher schaut nur kurz herein, um „Hallo“ zu sagen, frische Gipfeli oder die Tageszeitung vorbeizubringen. Wieder andere nehmen für ausführliche Farbbehandlungen Platz, denn Mèches, Balayages und subtile Blondergebnisse zählen zu den Spezialitäten des sechsköpfigen Teams. Ebenso die flotten Kurzhaarschnitte, auf die sich Inhaber Vito Di Falco von Anfang an spezialisiert hat. „Wir haben eine innige Beziehung zu unseren Kund*innen“, bringt es Mitinhaberin und Ehefrau Daniela Di Falco auf den Punkt. „Viele halten uns seit 1997 die Treue, als mein Mann hier im Ort sein erstes Geschäft mit zwei Plätzen eröffnete. Im Laufe der Zeit brachten sie ihre Kinder mit in den Salon. Diese kommen nun ihrerseits mit den Sprösslingen zu uns - quasi Kundenbindung über Generationen hinweg“, ergänzt sie lachend. Keine Selbstverständlichkeit, wenn man berücksichtigt, dass die Gemeinde im Kanton Basel-Landschaft eine beeindruckende Salondichte aufweist: 21 Coiffeure werben um die Gunst der 6.000 Einwohner*innen.

Familiäre Atmosphäre
Dass sich Kinder bei „Coiffeur Vito“ wohlfühlen, kommt nicht von ungefähr. Dies liegt nicht nur daran, dass Daniela und Vito Di Falco selbst Eltern von drei Mädchen zwischen acht und sechzehn Jahren sind – die übrigens bereits tatkräftig und mit Freuden mithelfen - sondern an der besonderen Behandlung, die die Jüngsten dort geniessen. „Sie sind unsere Zukunft“ unterstreicht Vito Di Falco. „Wir nehmen uns Zeit für sie, schauen uns gemeinsam verschiedene Frisuren an und respektieren ihre Wünsche und Vorstellungen.“ Natürlich darf zum Schluss die Belohnung in Form eines Original Laufener Richterich-Schokokusses nicht fehlen. So kommen sie gerne wieder und wachsen mit uns mit.“ Mitgewachsen sind auch die langjährigen Mitarbeiterinnen, die dem Unternehmen zwischen 14 und 20 Jahren die Treue halten.
Doch nicht nur die familiäre, unkomplizierte Atmosphäre und das offene Miteinander auf Augenhöhe sind die Schlüssel zum Erfolg. Vito Di Falco ist mit Herzblut Coiffeur, Familienmensch und Unternehmer. Täglich ist er ab 6.00 Uhr für die Frühaufsteher unter seinen Kunden da und am liebsten würde er am Samstag-Nachmittag nach Geschäftsschluss noch einen gemütlichen After-Work Apéro mit DJ und Barbetrieb organisieren. Ein Traum, den er sich eines Tages erfüllen wird.
Alle Fotos: www.photopulse.ch

SALON-INFO

  • Coiffeur Vito: Röschenzerstrasse 14, 4242 Laufen, www.salonvito.ch
  • Inhaber >< Propriétaires: Daniela & Vito Di Falco
  • Salon: 90 Quadratmeter, neun Bedien-, drei Waschplätze. Sechs Beschäftigte
  • Zusammenarbeit mit >< Travaille avec: Wella Professionals
Wertschätzung für den Lernenden: Simone Masi hat seinen eigenen Bedienplatz mitten im Salongeschehen