Wir gratulieren und stellen Schlüsselpersonen vor, die das Basler Unternehmen vor und hinter den Kulissen prägen.
Inhaltsübersicht
„Wir waren jung und naiv“, sagt Nicolà Wagner lachend, wenn er von den Anfängen erzählt, als er vor einem Vierteljahrhundert beschloss, die Marke Keune in die Schweiz zu holen. So ganz stimmt das jedoch nicht. Ahnungslos und blauäugig, was die Coiffeurbranche anbelangte, waren weder er selbst, noch sein Jugendfreund Luigi Sollami, der von Anfang an mit dabei war. Nicolà Wagner wuchs in Basel in einer Coiffeurfamilie auf, die zudem eigene Produkte herstellte und vertrieb. Luigi Sollami half im Lager aus, um sich sein Studium zu finanzieren. Die beiden erstellten einen Businessplan, mieteten sich ein Büro und legten los. Dreh- und Angelpunkt waren vom Start an die Bedürfnisse des Coiffeurs. Dazu hatten Nicolà Wagner und Luigi Sollami klare Grundsätze formuliert: die Wichtigkeit von Schulungen, von fairen Nettopreisen, regelmässiger Betreuung, Marketingunterstützung und 24-Stunden-Lieferservice. Diese Prioritäten gelten noch heute. Motiviert und inspiriert wurden die beiden dabei von Nicolà Wagners Vater René Wagner.
Familiäres Miteinander
Aus dem Zwei-Mann-Start-up ist mittlerweile ein schweizweit tätiges Unternehmen mit über 50 Mitarbeitenden geworden. Freelancer nicht mitgerechnet. Ob Academy, Buchhaltung, Kundenservice, Marketing, Administration, Sales oder Grafik, alle Bereiche sind am Firmensitz in Basel unter einem Dach zu finden. Bis 2023 befand sich auch das Lager in der Leimenstrasse 72, das jedoch aufgund des kontinuierlichen Firmenwachstums aus allen Nähten platzte und sich nun in Muttenz auf der sechsfachen Fläche ausbreiten kann.
Genau wie das Keune Mutterhaus in Holland, ist Keune Haircosmetics Schweiz ein Familienunternehmen. Nicht nur weil Nicolà Wagners Frau Michela ein Jahr nach Firmengründung einstieg und seine Schwester Claudia im Unternehmen mitarbeitet, sondern weil #onebigfamily im Alltag gelebt wird. Im Team und mit den Salonpartnern – und wenn die Kollegin mit thailändischen Wurzeln heiratet, reist die halbe Firma nach Bangkok. Eine grosse Familie eben.
Luigi Sollami, Division Manager
Der Betriebsökonom kümmert sich um Finanzen, Personal und IT und ist immer mit Rat, Tat und Lösungen zur Stelle – auch bei kurzfristigen Herausforderungen. Sein Credo: „Es geht nur weiter, wenn wir gemeinsam am gleichen Strang ziehen.“
Adnan Mocic, Warehouse Manager
Er ist Herr über 2.000 Quadratmeter Lagerfläche, sorgt mit seinem Team für einen zuverlässigen Versand der Keune-Produkte und bewerkstelligt den Wareneingang, auch wenn vier Keune-Sattelschlepper à 24 Tonnen aus Holland Schlange stehen.
Michela Wagner, Marketing Managerin
Sie kennt das Unternehmen aus dem Effeff und hat in allen Abteilungen gearbeitet. Zurzeit baut sie den Marketingbereich inklusive Social Media, Webdesign und Grafik auf.
Stéphane Bénard, National Sales Manager
Der Genfer hat seine gesamte berufliche Karriere in der Coiffeurbranche verbracht, ist seit acht Jahren bei Keune und begleitet mit Begeisterung das Ambassador-Programm.
Diana Gambella, Education Managerin
„Wissen ist wichtig, aber Begeisterung verändert alles,“ unterstreicht Diana Gambella, die seit fünfzehn Jahren mit Leidenschaft im Education-Bereich tätig ist und mit ihrem Team alles dafür tut, dass der Funke überspringt.
Karim Ceraulo, Sales Manager Deutschschweiz
Er kennt alle Facetten des Coiffeurberufs, war selbst Saloninhaber und in Führungspositionen im Verkauf tätig. „Vertrieb bedeutet für mich nicht nur Umsatzverantwortung, sondern nachhaltige Kundenentwicklung.“
Carine D’Alfonso, Sales Administration Managerin
Mit ihrem Team ist sie die Schaltzentrale des Unternehmens. Ob Kundenservice, Bestellungen, Seminarwesen, Reklamationen, Aussendienst-Support – hier laufen alle Fäden zusammen.
Nicolà Wagner, CEO & Inhaber
„Uns eint die Mission, Coiffeure noch stärker zu machen – mit Werten, Respekt und Loyalität. Ich liebe es, mit Menschen zu arbeiten und ihnen zu helfen das Maximum aus ihrem Potential herauszuholen und ihre Träume zu verwirklichen.“
Fotos: www.photopulse.ch
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